⚠ Hukuki İnceleme Notu: Bu metin taslak niteliğinde olup BAYDER hukuk müşaviri tarafından incelenmesi gerekmektedir. Nihai versiyon değişiklik gösterebilir.
Son güncelleme: 16 Mayıs 2026
Bağımsız Yaşam Derneği (BAYDER) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda kimliği belirtilen veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
BAYDER tarafından sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
2.1. Genel Nitelikli Kişisel Veriler
- Kimlik Verileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet
- İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, çerez kayıtları, log kayıtları, oturum bilgileri
- Müşteri/Danışan İşlem Verileri: Başvuru bilgileri, görüşme tarihleri
2.2. Özel Nitelikli Kişisel Veriler (KVKK Madde 6)
- Sağlık Verileri: Bağımlılık türü (alkol, madde, kumar, teknoloji), tedavi geçmişi, yönlendirme bilgileri
- İnanç/Felsefi Görüş: Yalnızca “Manevi Değerler Üzerinden Hizmetler” programına gönüllü katılım talebinde, açık rıza ile
Önemli: Özel nitelikli kişisel verileriniz, ayrıca alınan açık rızanız dışında işlenmez.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Başvuru, ön görüşme ve danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi
- Rehabilitasyon ve destek programlarının (SAMBA, 12 Basamak Aile Eğitimleri, ACI-LCS, manevi destek seansları) planlanması ve yürütülmesi
- Aile destek hizmetlerinin koordinasyonu
- Ex-User Rehber sisteminin işletilmesi ve eşleştirme süreçleri
- Yönlendirme ve tedavi koordinasyonu (gerektiğinde anlaşmalı kurumlarla)
- İletişim, bilgilendirme ve farkındalık çalışmaları
- Üst kuruluşumuz Çocuk ve Gençlik Federasyonu’na yönelik resmi raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi (kişisel veriler anonimleştirilerek aktarılır)
- Yasal yükümlülüklerin (Dernekler Kanunu, vergi mevzuatı vb.) yerine getirilmesi
- Web sitesi güvenliği ve performans iyileştirmeleri
4. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK Madde 5 ve Madde 6 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rıza (özellikle sağlık verileri ve manevi değerler programı katılımı için)
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (danışmanlık ve rehabilitasyon hizmetlerinin sağlanması için zorunlu)
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (Dernekler Kanunu, vergi ve resmi raporlama)
- Meşru menfaat (web sitesi güvenliği, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi)
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
5.1. Yurt İçi Aktarım
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluk bulunmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım yapılabilir:
- Resmi merciler: Mahkemeler, savcılıklar, denetim kurumları (yasal yükümlülük halinde)
- Üst Kuruluş (Çocuk ve Gençlik Federasyonu): Yalnızca anonimleştirilmiş istatistiksel raporlama amacıyla
- Anlaşmalı tedavi kurumları: Açık rızanızla yapılan yönlendirmelerde, yalnızca gerekli minimum veri
- restvoice (app.bayder.com.tr/basvuru): Başvuru süreçlerinde kullanılan üçüncü parti yazılım hizmetidir. Bu platforma girdiğiniz verilere, restvoice’un kendi KVKK Aydınlatma Metni uygulanır.
5.2. Yurt Dışı Aktarım
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaz.
6. Verilerin Saklama Süresi
- Danışan kayıtları: Açık rıza süresi boyunca ve yasal saklama yükümlülüğü süresince
- Başvuru formları: Hizmet sonlanmasından itibaren ilgili mevzuatın öngördüğü süre kadar
- İletişim kayıtları: İletişimin sonlanmasından itibaren 2 yıl
- Web sitesi log kayıtları: 6 ay (5651 sayılı Kanun gereği)
- Yasal saklama süresi sona eren veriler periyodik olarak imha edilir veya anonimleştirilir.
7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK Madde 11 kapsamında, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK Madde 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yöntemlerden biriyle başvurabilirsiniz:
- Yazılı Başvuru: Kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte, ıslak imzalı dilekçe ile BAYDER adresine elden veya iadeli taahhütlü posta ile
- E-posta: Kayıtlı e-posta adresinizden info@bayder.com.tr adresine
- Başvuru formu: Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun resmi web sitesinden (kvkk.gov.tr) temin edilebilecek başvuru formu kullanılabilir.
Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
9. BAYDER’in Veri Etiği Taahhüdü
BAYDER olarak hizmetlerimiz tamamen ücretsizdir ve kişisel verileriniz hiçbir şekilde ticarileştirilmez. Danışan gizliliği (Ex-User Rehber sistemindeki gönüllülerimiz dahil) en yüksek standartlarda korunur. Bağımlılıkla mücadele sürecindeki hassasiyetin farkındayız ve verilerinizi bu sorumluluk bilinciyle işliyoruz.
10. Aydınlatma Metnindeki Değişiklikler
İşbu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri veya BAYDER’in hizmet politikalarındaki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncellenen metin, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişikliklerde danışanlarımıza bilgilendirme yapılır.
Bağımsız Yaşam Derneği (BAYDER)
Mahmutbey Mah. 28. Yol Sokak No:185 Kuzey Plaza K:7 İSTOÇ, Bağcılar/İstanbul
Tel: (212) 659 48 29 | E-posta: info@bayder.com.tr
